Niemand is onmisbaar
Elk bedrijf heeft ze.
Het Excelletje, Accesprogrammaatje of scriptje in het vitale proces van je bedrijf.
Waar maar één persoon mee kan werken.
Ik heb het meegemaakt.
Een doodzieke medewerker krijgt in het ziekenhuis bezoek van collega’s.
En behalve een fruitmand, ook zijn laptop.
Of hij alsjeblieft nog de planning voor volgende week wil maken.
Als vanzelf ontstaan.
Het maakt je bedrijf kwetsbaar.
En je legt onredelijk veel verantwoordelijkheid bij je medewerker.
Je bent een goede werkgever als je medewerkers misbaar maakt.
En je bedrijf wordt er duurzaam van.
3 stappen:
1: begrijpen
Begrijp wat er in het Excelletje of programmaatje gebeurt.
Wat jouw onmisbare medewerker er precies mee doet.
Ga in gesprek, erken de deskundigheid, gebruik de kennis.
2: uitzoomen
Plaats dit vitale trucje in het grotere geheel van je bedrijfsproces.
Wat is het verband met de rest van het proces.
3: ontwerpen, realiseren, organiseren
Creëer een systeem en werkwijze waarin wél het gehele proces wordt ondersteund.
Zodat je het complete proces kunt overzien.
En het werk overdraagbaar is.
Zodat je medewerkers met een gerust hart ziek kunnen zijn.
Of op vakantie kunnen gaan.
Fijn voor hen.
Van levensbelang voor je bedrijf.
PS:
Wil jij ook een duurzaam bedrijf?
Onafhankelijk van specifieke medewerkers.
In control over je gehele proces.
Hierover sparren we graag met je.
Kosteloos en vrijblijvend.
Maar zeker niet waardeloos.
