Digitalisering levert vaak te weinig op
Het valt vaak vies tegen.
Hoeveel digitalisering oplevert.
Behalve een intensief project.
Best een beetje gedoe.
En een stapeltje facturen.
Zou digitalisering ook veel positieve effecten moeten hebben.
En dat is vaak teleurstellend.
Dan is alles gedigitaliseerd.
Voor elk proces is er een programma of een app.
Maar dan blijkt het toch niet zo handig te werken.
Informatie die je dacht te kunnen opslaan in een programma – kan niet.
Gegevens die je dacht te kunnen raadplegen – kan niet.
Wat jij logisch op 1 scherm wil – kan niet.
Gegevens die je in dit programma hebt, wil je ook in dat programma hebben – zonder overtypen.
Wat je dacht dat wel zou kunnen met het programma – kan niet.
Dan is alles gedigitaliseerd.
Maar is het primaire proces nog steeds afhankelijk van Excel, mail en kennis in hoofden van mensen.
En je hebt nog steeds geen overzicht.
Zelfs nog minder dan toen je niets had gedigitaliseerd.
Digitalisering levert vaak te weinig op
Oorzaak
Dit komt niet door de programma’s.
Of de leveranciers.
Maar doordat er vooraf te simpel gedacht is.
‘Wij zijn een eenvoudig bedrijf, we hebben niets bijzonders nodig.’
‘Iedereen in deze sector gebruikt deze programma’s.’
‘Laten we het niet te groot maken allemaal en digitalisering per afdeling aanpakken.’
Allemaal logische gedachten.
Maar:
Geen enkel bedrijf is hetzelfde.
Jouw processen zijn anders.
Jouw propositie is anders.
Jouw klanten zijn anders.
Jouw producten zijn anders.
Ga maar na.
Waarom komen klanten bij jou en gaan ze niet naar je concurrent?
Omdat je niet hetzelfde bent.
En als je niet hetzelfde bent, heb je ook andere behoeftes.
Stel je andere eisen aan digitalisering.
Digitalisering moet bij je bedrijf passen als een paar fijne gympen.
Anders ga je er alleen maar rotter door lopen.
Zorg dat je je eisen helder hebt, voordat je digitale spullen koopt.
Echt helder.
En dan niet per afdeling.
Maar voor je héle bedrijf.
(Tenzij je bedrijf uit eilanden bestaat die niets met elkaar te maken hebben.)
Hoe dan
Hoe doe je dat handig, praktisch en snel.
Zonder je hele bedrijf op zijn kop te zetten.
Zonder een proces van maanden.
Dat leer je tijdens de Masterclass Effectief digitaliseren.
Ben jij er bij de volgende editie?
