Deze man heeft digitalisering WEL begrepen
Hij is het bewijs.
Dat het een fabel is.
Dat ambachtelijk werk niet samengaat met digitalisering.
Vegen doet hij op abonnement.
Da’s goedkoper dan op losse afspraak.
Veegbeurten worden automatisch ingepland.
In de zomer.
Als het rustig is.
Per regio.
Zodat hij een efficiënte route heeft.
Minimale kilometers.
Minimaal tijdverlies.
Maximaal aantal klanten per dag.
Bij de klant voor de deur bekijkt hij de klantkaart op zijn telefoon.
Datum vorige veegbeurt, bijzonderheden, hond aanwezig, etc.
Zodat hij weet wat hij kan verwachten.
Na de veegbeurt noteert hij hoe nodig het was.
Weer op zijn telefoon.
Of hij langer kan wegblijven.
Of juist eerder moet komen de volgende keer.
1 minuut na gereedmelding heeft de klant de factuur al in de mailbox.
Met het veegbewijs als bijlage.
En wordt automatisch de volgende beurt alweer gepland.
En de volgende klant getoond.
Deze man heeft digitalisering WEL begrepen.
Hij hoeft zich alleen bezig te houden met zijn vak.
En met de mensen bij wie hij over de vloer komt.
De rest gaat vanzelf.
Fijn voor de klant, want lekker snel en correct.
Fijn voor hem, want foutloos en geen gedoe.
Administratie vindt hij sowieso niet leuk.
En hij houdt ’s avonds tijd over.
Om te doen wat hij leuk vindt.
Klinkt allemaal simpel en logisch.
Toch heeft hij het beter voor elkaar dan veel moderne, grote bedrijven.
Die mooie, goede, vaak briljante producten leveren.
Deze man heeft digitalisering WEL begrepen.
Gebruik dit voorbeeld als inspiratie.
Als hij het kan, moet het jullie toch ook lukken?
Meer inspiratie over effectieve digitalisering?
Of er serieus mee aan de slag?
